Erfahren Sie, was Ihre Kunden und Mitarbeiter denken, vermittelt über deren eigenen Worte und Stimme. Reduzieren Sie Kosten beim Telefon-Support und der Kundenakquise. Steigern Sie die Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit. Durch Sprachnachrichten gelingt es Ihnen, Ihre Kunden und Mitarbeiter besser zu binden und zu halten.
1. Erstellen Sie Sprachfeedback-Formulare für Produkte, Dienstleistungen und Mitarbeiterbefragungen in 1 Minute, ohne jegliche technische Kenntnisse.
2. Ihre Kunden oder Mitarbeiter klicken einfach auf einen Link oder scannen einen QR-Code, um Sprachnachrichten über ihren mobilen Browser aufzunehmen.
3. Wir wandeln die Stimme in Text um und gruppieren sie nach Mustern, damit die Support-Teams schneller handeln können. Eine schnelle und reaktive Antwort bindet Ihre Kunden und Mitarbeiter länger.
Gestalten Sie Formulare für Sprachfeedback in
1 Minute
Links auf Websites, Apps und E-Mails setzen oder als QR-Label drucken
Erhalten sie Sprachnachrichten von Kunden & Mitarbeitern
Automatisch gruppiert nach Emotionen und Mustern, um angemessen zu handeln
- Gestalten Sie Sprachfeedback-Formulare ohne technische Kenntnisse
- Anpassbar mit Ihrem Branding & leicht integrierbar in Ihr Unternehmen
- Senken Sie die Supportkosten, indem Sie auf Gruppen ohne Live-Telefonate antworten
-
Reduzierung der Kosten durch Fluktuation, indem Sie Kunden
und Mitarbeiter länger binden
Professionell
Abonnement: 125 € / Monat Installationsgebühr: keine
Erkennt mehrere Sprachen
Generische Feedback-Muster
Business
Abonnement: 375 € / Monat
Installationsgebühr: 5.000 €
App-freie Spracherfassung
5 individuelle Feedback-Muster
Tech-Trends Hörbücher
Customer-Success- Manager-Office Stunden
Priorisierte E-Mail mit Sprachsupport
Enterprise
Abonnement: 2.450 €/ Monat Installationsgebühr: 29.500 €
App-freie Spracherfassung
erkennt mehrere Sprachen
25 individuelle Feedback-Muster
2 individuelles Analytics-Dashboard
sprachbasierte Kundensupport-Tools CRM-Integrationen POS-Integrationen auf Anfrage
Support-System- Integrationen auf Anfrage
Erste-Schritte-Workshop Engagierter Customer Success Manager
Monatliche Folgemaßnahmen nach der Implementierung
Sprach- und Telefonsupport höchster Priorität
Tech-Trends Hörbücher
Kostenlose Webinare zum Lernen von Erneuerungen
